Kommunikationsmanagement
Sie verbringen einen Großteil Ihrer Arbeitszeit in endlosen Besprechungen und auf Flughäfen? Und dennoch bekommen Sie die wichtigen Informationen immer als letzter? Sie haben Probleme, gut ausgebildete Mitarbeiter langfristig an Ihr Unternehmen zu binden?
Kommunikation im Unternehmen
Funktionsfähige interne Kommunikationsprozesse sind für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung: sie ermöglichen nicht nur einen reibungslosen Ablauf der täglichen Routine, sondern haben darüber hinaus eine überaus wichtige Funktion für die Verfügbakeit entscheidungsrelevanter Informationen sowie einen erheblichen Einfluss auf Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Interne Kommunikationsprozesse sind vor allem dann besonderen Belastungen ausgesetzt, wenn sich Geschäftsprozesse über mehrere Standorte erstrecken, wenn
Mitarbeiter mit unterschiedlicher Muttersprache zusammenarbeiten oder wenn Unternehmen sich in starken Wachstums- oder Restrukturierungsphasen befinden. Aber auch individuelle Kundenwünsche, wie beispielsweise in der Automobilindustrie, bedeuten zusätzliche Anforderungen an die Kommunikationsprozesse im Unternehmen.
Sind die Kommunikationsprozesse den Anforderungen nicht gewachsen, so äußert sich dies meist durch einen stark erhöhten Koordinationsaufwand, Qualitätsprobleme bei Produkten und Dienstleistungen sowie unzufriedene Mitarbeiter. Zudem verringert sich für das Management die Möglichkeit, frühzeitig auf entstehende Probleme zu reagieren.
Der Weg zu effizienten Kommunikationsprozessen
Am Anfang der Entwicklung effizienter Kommunikationsprozesse steht eine Analyse der bestehenden Strukturen. Unter Berücksichtigung unternehmensspezifischer Besonderheiten werden sowohl die in der Ablauforganisation vorgesehenen Kommunikationsstrukturen als auch ihre konkrete Umsetzung betrachtet. Hierbei finden unterschiedliche Kommunikationswissenschaftliche und betriebswirtschaftliche Methoden Verwendung. Das Ergebnis ist ein empirisch abgesicherter Überblick über Stärken und Schwächen der bestehenden Praxis.
Aus den identifizierten Chancen und Risiken lassen sich nun konkrete Handlungsfelder benennen. Ziel ist es, Schritte zur Verbesserung der vorgefundenen Abläufe abzuleiten und zu implementieren.. Bei solchen Maßnahmen kann es sich etwa um die prozessorientierte Neudefinition kommunikativer Strukturen oder individuell zugeschnittene Schulungsmaßnahmen zur Verringerung kommunikativer Asymmetrien bestehen.
Natürlich begleiten wir Ihr Unternehmen auch bei der Implementierung der individuell definierten Maßnahmen. So stellen wir sicher, dass das identifizierte Verbesserungspotential bestmöglich in die Praxis umgesetzt wird.
Grundsätzlich richten sich Vorgehensweise und Umfang eines Projekts ganz an den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens aus. Wir freuen uns auf ein erstes Gespräch.
Die Kernkompetenzen von Webasto umfassen die Entwicklung und Produktion kompletter Dach- und Cabriodach-Systeme für Pkw sowie Heiz-, Kühl- und Lüftungssysteme für Pkw, Nutz-, Spezial- und Schienenfahrzeuge, Reisemobile sowie Boote. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Standheizungen und Schiebedächer zur Nachrüstung auch für Endkunden an.
TÜV SÜD in Deutschland schafft für seine Kunden „Mehr Sicherheit. Mehr Wert.“ Der technische Dienstleistungskonzern mit Sitz in München ist mehr als eine reine Prüfinstitution: Als engagierte und verantwortungsbewusste Prozesspartner mit umfassenden Branchenkenntnissen begleiten die Sachverständigen und technischen Berater von TÜV SÜD die gesamte Wertschöpfungskette ihrer Kunden. Dabei fokussieren die Experten ihre Dienstleistungen auf die Kernkompetenzen Beraten, Testen, Zertifizieren und Ausbilden.
Spedicam GmbH - Die individuellen Produkte und Serviceleistungen der Spedicam GmbH unterstützen unsere Kunden in den Bereichen Beschaffung, Lager und Absatz im internationalen Umfeld. Kundenorientierter Service durch unser geschultes und motiviertes Team sowie leistungsstarke Partner sind die Basis für marktkonforme Preise und höchste Kundenzufriedenheit.
ŠKODA AUTO Deutschland GmbH mit Sitz in Weiterstadt ist seit 1995 eine 100-prozentige Tochter der Škoda Auto a.s. mit Sitz in Mladá Boleslav (Tschechische Republik). Für Vertrieb und Service innerhalb Deutschlands sorgten 2015 rund 1.500 Partnerbetriebe. Im Jahr 2015 wurden 179.951 Škoda-Pkw in Deutschland neu zugelassen.
SGL Group – The Carbon Company – ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produkten aus Carbon. Unser umfassendes Portfolio reicht von Kohlenstoff- und Graphitprodukten bis hin zu Carbonfasern und Verbundwerkstoffen. Wir sind auf innovative Lösungen und die Schaffung von Mehrwert für unsere Kunden ausgerichtet.
PROVERTHA Connectors, Cables & Solutions GmbH - Sichere Daten und Signalübertragung für anspruchsvolle Netze. Provertha ist Hersteller und Lieferant elektromechanischer Bauteile, die die Daten- und Signalübertragung in Netzwerken mit hohen Ansprüchen noch sicherer machen.
Oberland Werkstätten GmbH - Seit mehr als 40 Jahren sind die Oberland Werkstätten für zahlreiche Menschen mit und ohne erkennbare Behinderungen ein verlässlicher Arbeitgeber, und nicht nur in der Region ein von vielen Unternehmen geschätzter zuverlässiger Zulieferer und Vertragspartner.
Toyoda Gosei Meteor GmbH - Wer nach Produkten und Technologien von Meteor sucht, wird sie überall finden. In Automobilen, Schienen- und Luftfahrzeugen, in Gebäuden, in Elektro- und Haushaltsgeräten. Und zwar als hochspezialisierte Dichtungen bzw. Dichtsysteme aus Gummi oder Elastomeren. Mit einiger Berechtigung kann man deshalb auch sagen: Meteor produziert Sicherheit, Funktionalität und Komfort.
Die Firmengruppe merkon GmbH ist als langjähriger und leistungsfähiger Teile-Lieferant der Industrie mit seinen Kunden gewachsen und baut sein Spektrum kontinuierlich aus. Vielseitigkeit und Erfahrung im Kunststoff- und Verbundteilebereich zeichnen uns als zuverlässigen Partner der Automobil-, Elektro- und Hausgeräteindustrie aus.
Die Hoerbiger Holding AG ist ein weltweit tätiger Konzern mit Sitz in Zug, Schweiz. Geschäftsfelder sind die Bereiche Kompressortechnik, Hydraulik und Antriebstechnik. Der Konzern hat seinen Ursprung in der 1925 von Hanns Hörbiger in Wien gegründeten Handelsgesellschaft Hoerbiger & Co und ist heute in über 50 Ländern mit 140 Produktions- und Servicestandorten vertreten.
HEYDEBRECK- Versicherungsmakler Als Versicherungsbüro gibt es uns seit 1982. Wir konzentrieren uns auf die Beratung von Privatpersonen, Freiberufler, Heilberufe, Mittelständische Betriebe. Reiseversicherungen für Deutsche im Ausland- oder Ausländer in Deutschland ergänzen unser Programm.
GRONBACH - Systemlieferant für Gerätetechnik Wir fertigen sowohl designorientierte Produkte als auch mechanische Einzelbauteile, ganze Baugruppen bis hin zu OEM-Geräten. Mit Produktionsstandorten in Deutschland, Österreich und der Slowakei bildet GRONBACH ein agiles Netzwerk ausgewiesener Spezialisten.
Die Eissmann Automotive Deutschland GmbH ist ein deutsches Familienunternehmen mit Sitz in Bad Urach. Eissmann ist außerhalb Deutschlands an Standorten in Ungarn, Tschechien, Slowakei, Mexiko, USA und China vertreten und beschäftigte 2016 rund 5000 Mitarbeiter.
APPARATEBAU ist ein bedeutender Zulieferer der Hausgeräteindustrie. Das mittelständische Unternehmen ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Scharnieren, Auszugschienen und Edelstahlblenden, speziell für Hausgeräteanwendungen.